Segunda via Corsan

Veja nesse artigo como emitir a segunda via Corsan e evite cortes e multas e juros por atraso no pagamento.

É usuário da Corsan? A Companhia Riograndense de Saneamento (CORSAN) é a responsável pelo abastecimento de água tratada e tratamento de esgoto no estado do Rio Grande do Sul.

Criada em 21 de dezembro de 1965 e oficialmente instalada em 28 de março de 1966, a Corsan nasceu com o desafio de proporcionar ao Rio Grande do Sul e a sua população melhor qualidade de vida.

Atualmente, a Corsan abastece mais de 6 milhões de gaúchos. Isto representa 2/3 da população do Estado, distribuídos em 316 municípios. Sendo que sua sede está localizada em Porto Alegre.

Onde solicitar a segunda via Corsan?

O usuário Corsan pode gerar a 2ª via da fatura de diferentes formas. Vamos à elas:

a) Na central de serviços localizada no site da Corsan (www.corsan.com.br);

b) Pelo aplicativo Corsan que pode ser baixado na lojas virtuais da Android e iOS;

c) Por e-mail, com pedido via Call Center ou Chat;

d) No escritório local da Corsan e Tudo Fácil no Centro de Porto Alegre. Neste caso haverá cobrança de taxa.

e) Por Correio, com pedido via Call Center

Para evitar o extravio e problemas de entrega da sua fatura, é possível cadastrar seu email e receber a fatura todos os meses no seu endereço eletrônico.

Esse cadastro pode ser realizado no Call Center, no App, Chat, na Central de serviços ou pessoalmente no escritório da Corsan.

Como emitir a segunda via Corsan pela internet

A corsan disponibiliza no seu site a área restrita aos usuários, chamada Central de Serviços, destinada a atender todas as necessidades dos usuários e promover o relacionamento e a geração de serviços de maneira simples e objetiva.

Através dela é fácil e rápido consultar solicitar serviços, acompanhar demandas, consultar consumos, emitir segunda via, solicitar desligamentos e religamentos, entre outros.

Importante salientar que, para emissão da 2ª via, a base cadastral do cliente deve estar atualizada junto à Corsan.

Passo a passo para a emissão via Central de Serviços:

Segunda via Corsan

  1. Acesse os site da Corsan: http://www.corsan.com.br/inicial
  2. Clique em “Segunda via da conta”
  3. Escolha entre consultar por CPF, caso seja pessoa física, ou consultar por CNPJ, caso seja pessoa jurídica.
  4. Indique o código do imóvel e consulte suas faturas ou solicite uma 2° via para pagamento.

Escolha o melhor dia do vencimento para sua fatura mensal Corsan

O usuário Corsan que não esteja satisfeito com a data de vencimento da sua fatura pode solicitar a alteração do vencimento.

Esta alteração pode ser efetuada até 2 vezes a cada 12 meses, obtando por um novo vencimento qualquer dia compreendido entre o 1º e o 28º do mês.

A solicitação pode ser realizada das seguintes formas:

  • Via Call Center através do 0800 646 6444;
  • Chat Online ou no Fale Conosco, localizados no site da Corsan;
  • Via Facebook e Twitter oficiais da Corsan.

Canais de Relacionamento Corsan

Veja todos os canais de atendimento disponibilizados pela Corsan para os usuários solicitarem serviços e tirarem suas dúvidas:

  • Atendimento 24 horas

Call center

Atendimento gratuito, inclusive pelo celular ligue 0800 646 6444

  • Atendimento Online

Acesse o Chat pelo site www.corsan.com.br

App Corsan

Disponível para Android e iOS com as mesmas opções da Central de Serviços

SMS

Envie a mensagem “CORSAN” e o código do imóvel para informações sobre desabastecimento

  • Atendimento em horário comercial

Fale Conosco

Esclarecimento de dúvidas e solicitação de serviços em www.corsan.com.br

Redes Sociais

Notícias, esclarecimentos e solicitações através dos perfis oficiais Facebook e Twitter

Atendimento Presencial

Atendimento presencial na Unidade de Saneamento mais próxima. Encontre o local mais próximo de sua residência:

https://servicos.corsan.com.br/#!/ajuda#localize-atendimento-presencial

Tudo Fácil

Atendimento presencial em Porto Alegre na Av. Borges de Medeiros, 521, Centro – RS

 

Tags: boleto corsna, corsan, emitir segunda via, fatura corsan

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